Kupując u nas niczym nie ryzykujesz!

Jeżeli otrzymany towar nie spełni Twoich oczekiwać - możesz go zwrócić lub zamienić na inny z naszej oferty w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Sklep zapewnia bezproblemową obsługę zwrotów i reklamacji towaru. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn, towar nie będzie Państwu odpowiadał, możecie go Państwo zwrócić lub wymienić na inny.
 

Zwrot towaru jest możliwy tylko gdy, produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany. Zwrotu można dokonać w terminie 10 dni od daty odbioru przesyłki.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu prosimy dokonywać wraz z dokładnym opisem sytuacji. Podstawą do reklamacji jest sporządzenie protokołu szkodowego z udziałem kuriera.

Zwrotów i reklamacji prosimy dokonywać po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie (054 23 45 300) lub mailem (sklep@pulares.com).

Aby usprawnić porces zwrotu lub reklamacji, wysyłek prosimy dokonywać Pocztą Polską za potwierdzeniem nadania. Pamiętaj, że zwrotu oraz reklamacji dokonujesz na swój koszt. Paczki pobraniowe nie będa odbierane.

Zwroty i reklamacje prosimy kierować na adres:

PULARES

ul. Planty 29

87-800 Włocławek

Z dopiskiem „ZWROT” lub „REKLAMACJA”